Veja as perguntas mais frequentes

Sim! A WRELS é uma marca brasileira especializada em corrida, reconhecida pela qualidade de seus produtos e atendimento rápido. Seu pagamento é 100% seguro e você recebe exatamente o que comprou.

Você pode entrar em contato pelo WhatsApp ou pelo formulário na página “Fale Conosco WRELS”. Nosso suporte responde rápido para garantir a melhor experiência de compra.

Não é obrigatório, mas criar uma conta no site WRELS facilita acompanhar seus pedidos, acessar o histórico de compras e receber promoções exclusivas.

O prazo varia de acordo com a cidade, mas normalmente é de 10 dias úteis. Assim que seu pedido for postado, enviamos o código de rastreio para você acompanhar a entrega em tempo real.

Você recebe o código de rastreio por e-mail e também pode acessar na sua conta no site. Basta clicar em “Rastrear pedido WRELS” e acompanhar cada etapa da entrega.

Atrasos são raros, mas se acontecer, o suporte WRELS acompanha o status junto com você e mantém todas as atualizações até o pedido chegar até você com segurança.

Sim! Todos os produtos WRELS são originais, com qualidade testada para garantir conforto e performance nas corridas. Certifique-se de estar comprando no nosso SITE OFICIAL (www.wrels.com.br)

Você pode solicitar a troca em até 7 dias após receber o produto, conforme a Política de Trocas WRELS, caso o tamanho ou modelo não seja o ideal.

Na descrição de cada item, colocamos dicas e detalhes de uso. Se tiver dúvidas, fale com o atendimento WRELS e receba orientação personalizada.